Plataforma consolida posicionamento no mercado omnichannel e amplia visibilidade em veículos de tecnologia, negócios e varejo.
Após passar por um rebranding e uma aquisição estratégica, a NeoAssist, plataforma especializada em atendimento omnichannel com inteligência artificial, buscava comunicar ao mercado sua nova fase: mais sólida, com um portfólio completo e com sua IA proprietária, a Núb.ia, no centro da estratégia. O desafio era reposicionar a marca, mostrando a expertise em CX (Customer Experience), tecnologia e varejo.
Foi aí que entrou a Agência NoAr, com uma estratégia de PR pensada para:
- Reforçar o novo momento da NeoAssist;
- Destacar a credibilidade da empresa no setor de atendimento ao cliente;
- Ampliar o relacionamento com jornalistas estratégicos;
- Posicionar a Núb.ia como diferencial tecnológico.
Estratégia e resultados
Para atingir esses objetivos, a NoAr apostou em uma narrativa que unia tecnologia, dados de mercado e visão de futuro. A presença da NeoAssist foi ampliada em veículos focados em negócios, varejo, saúde e, principalmente, atendimento ao cliente.
A marca conquistou em poucos meses:
- Mais de 70 inserções na imprensa, com destaques em trades estratégicos;
- 100% de matérias positivas, reforçando reputação e autoridade;
- Mais de R$ 1,9 milhão em AdValue, o equivalente ao valor que seria necessário investir em mídia paga;
- A empresa esteve presente em veículos como Valor Investe, Exame, Estadão e diversos veículos do trade de varejo.
Entre os veículos que cobrem a NeoAssist, estão publicações que são referência em tecnologia e negócios, consolidando a marca como uma das líderes em soluções de CX com inteligência artificial. Com o apoio da Agência NoAr, a NeoAssist não apenas reforçou sua autoridade no setor como também iniciou um novo ciclo de relacionamento com a imprensa – com mais proximidade, consistência e protagonismo.
Fique NoAr também! Assessoria de imprensa e PR para Tecnologia e Varejo
Há 14 anos, atuamos com assessoria de imprensa e PR para empresas inovadoras. Entre em contato conosco para saber como podemos ajudar a evidenciar a sua empresa na imprensa geral e especializada. Fale conosco.
#FiqueNoAr